| Alexion Software |
Nederlandse CRM software |
Norton Internet Security 2010 niet gebruiken
6 November 2009, door AnToine
Norton Internet Security 2010 werkt niet samen met Alexion CRM.
Reactie van Norton zelf: Installeer een ander anti-virus & firewall programma…
Verschillende klanten hebben contact met ons opgenomen nadat ze Norton Internet Security 2010 hadden geïnstalleerd. Alexion CRM wilde nadien niet meer opstarten.
Natuurlijk hebben we dit serieus genomen en zelf Norton Internet Security 2010 op onze testcomputer geïnstalleerd en geprobeerd om de instellingen goed te zetten. Ook hebben we contact gehad met Norton Nederland maar die konden ons ook niet helpen. Wel kwamen ze met de volgende 2 punten:
1) Norton Internet Security is leuk voor thuisgebruik maar niet voor zakelijk gebruik. Zakelijke klanten moeten dus een ander product gebruiken.
2) Als er genoeg gebruikers van Alexion CRM een e-mail sturen naar Norton (Symantec) dan gaan ze kijken of ze een oplossing kunnen vinden. LET OP: dit is niet meer nodig omdat Symantec de zaak nu serieus neemt.
Norton Internet Security 2010 doet rare dingen op de pc en niet alleen met Alexion CRM. We zijn nog wel in contact met Norton en hopen op een oplossing.
Ons advies: Stap over naar bijvoorbeeld Avira Security Suite of stuur een e-mail naar Norton Support. Maar update NIET naar 2010!
Let op: Norton Internet Security is een ander product dan Norton Anti-Virus. Het Anti-virus programma van Norton geeft gelukkig geen problemen.
Geplaatst in Nieuws
Tagged in: firewall, norton, waarschuwing
2 reacties
-
Medewerker van Norton/Symantec zegt:
Zoals u begrijpt dienen aanvragen getest te worden door ons ontwikkelingsteam, en dit kan enige tijd duren.
U zult van ons team, waar u de aanvraag heen heeft gestuurd, een antwoord krijgen indien zij voor u een oplossing hebben.De Norton Internet Security is een product wat officieel geen serversoftware ondersteunt.
Ik had begrepen dat de 2009 versie wel werkte met uw product.
Onze voorlopige oplossing, in afwachting van het antwoord van ons ontwikkelingsteam, is de volgende:
- Laat de klanten hun 2010 product handmatig verwijderen uit de software lijst en hun pc opnieuw opstarten.
- Daarna kunnen ze via de link http://liveupdate.symantec.com/upgrade/NIS09NL.exe het 2009 product weer downloaden.
- Dit product zal uit het register de sleutel moeten nemen, indien dit niet automatisch gebeurt zal handmatig moeten worden geactiveerd met hun productsleutel.In afwachting van het antwoord van ons team is dit onze voorlopige oplossing.
6 November 2009 om 16:23 -
Nieuwkerk Aardappelhandel zegt:
Zelf gebruik ik al enkele jaren F-secure op PC en PDA.
Werkt zeer bedrijfszeker en is naar mijn mening het betere pakket. http://www.f-secure.nlMet vriendelijke groet,
Ab Nieuwkerk
9 November 2009 om 09:50
Reactie
aanbieding bot crm crm-advies crm-jargon crmvoordelen cultuur cultuurshock Development dienstverlening e-book firewall google gratis hapsiflapsi jargon klachtenafhandeling klantgerichtheid klantsegmentatie leiderschap luisteren meedenken mkb multi-user norton ondernemen opzoeklijst persoonlijke aandacht samenwerken starters strategie structuur support tip update updates veranderen verkoop verkopen versie 3.5 waarschuwing wave website windows7 zzp-er
Copyright © 2009 Alexion Software | Nederlandse CRM software. Alle rechten voorbehouden. Privacyverklaring.